A solução é criar problemas

Em um mercado onde o domínio no comando das organizações é de executivos com a missão de resolver problemas, Walter Longo expõe a necessidade cada vez mais urgente de líderes com a capacidade de gerar desafios, e que não se contentem com dogmas e padrões vigentes.

 

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As reuniões, apesar de importantes, têm se tornado uma praga dentro das organizações. Data-shows, frases prontas e a obsessão pelo consenso substituem a coragem competitiva e a responsabilidade individual, emperrando tomadas de decisões importantes e a agilidade na busca por novos negócios.

Walter Longo discute o poder de manipulação da mídia que é cada vez maior em virtude da enorme credulidade da opinião pública.

 

Cada vez mais as empresas investem em ferramentas que identifiquem um potencial interessado em produto e/ou serviço, e que dêem início a um permanente diálogo e relacionamento individualizado com o cliente, uma espécie de ponte com esse consumidor. Walter Longo analisa as diferentes formas de se construir essa ponte e como torná-la sólida.

 

Saber o máximo de informações pessoais sobre um consumidor não é suficiente no mundo do database marketing. Saber a linha de interesse do consumidor e a hora de abordá-lo é mais importante.

Respostas de 2

  1. Interessante visão indo contra o que hoje é praticado no mercado brasileiro. Não se procura novos talentos, e sim se mantém o status quo. Como diz Walter é mais cômodo e garantido do que “produzir” problemas e mudanças.

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